Dienstleistungen

Die St. Jakobshalle Basel verfügt über eine erfahrenes Team von Spezialisten mit einem breiten Wissen über die technischen Möglichkeiten der verschiedenen Hallen und Einrichtungen. Alle Betriebselektriker besitzen Konzessionen für Stark- und Schwachstromanschlüsse und Fachpersonen vor Ort führen Sanitär-Installationen durch.Zur fortschrittlichen Ausstattung der St. Jakobshalle Basel gehört ein hauseigenes Blockheizkraftwerk, welches die benötigte Energie liefert.Die Grosse Halle ist durch Sattelschlepper direkt befahrbar und Bühnen können auf Wunsch des Veranstalters nach Mass gebaut werden (Schnakenberg- und/oder HAOC-Elemente).

In der Grossen Halle ist ein Prerigg installiert, das sämtlichen Nutzern resp. Veranstaltern der St. Jakobshalle zur Verfügung steht. Die Firma Habegger AG gilt in diesem Bereicht als exklusiver Partner der St. Jakobshalle. In den nachfolgend aufgeführten technischen Schlüsselbereichen hat der Mieter zwingend exklusiv mit der Habegger AG zusammenzuarbeiten:
Lastenüberwachtes PreRigg im Bühnenbereich, Statikberechnungen und Statikabnahmen, Benutzung des Equipments, welches sich im Eigentum der Habegger AG befindet, fahrbare Traversen.

Selbstverständlich sind eine hochmoderne ISDN-Telefonvermittlungsanlage sowie ein Wireless LAN Hotspot Teil der Halleninfrastruktur. Für die Veranstaltungen wird ausserdem ein CAD-System auf aktuellem Stand der Technik verwendet. Gerne berät Sie unser CAD- Planer in diesem Zusammenhang.

Damit Sie sich bei Ihrem Event ausschliesslich um das Wohl Ihrer Gäste kümmern können, kümmern wir uns um den Rest. Der eigens für Sie zuständige Projektleiter unterstützt Sie in allen Belangen rund um Ihren Anlass: ein spezieller Werbeauftritt - zum Beispiel am Turm der St. Jakobshalle - Bodentextilien in allen Grössen, Dekorationen, Bepflanzungen, ein professioneller Foto-Service und vieles mehr. Bei uns sind Sie auf jeden Fall an der richtigen Adresse.

Der Kartenvorverkauf erfolgt für die ganze Schweiz mit dem elektronischen Kartenvorverkaufssystem und zu den Bedingungen des TicketCorners. Unsere Dienstleistungen beinhalten die Kundenberatung, die anschliessende Integration in das System, die regelmässige Information über den Verkaufsstand, die Tageskassenabwicklung sowie die Schlussabrechnung. Auf Wunsch kann der Verkauf auch in Deutschland und Frankreich organisiert und koordiniert werden.

Ein erstklassiger Event benötigt erstklassige Gastronomie. Zusammen mit ihren Partnern bietet die Catering-Abteilung der St. Jakobshalle Basel ein erlesenes Angebot an kulinarischen Anregungen und einen umfassenden Service mit kompetenter, individueller Beratung. Mit unseren raffinierten Vorschlägen verleihen wir jedem Anlass eine persönliche Note, die Ihren Gästen, Partnern oder Kunden angenehm in Erinnerung bleiben wird.

Im Bereich Safety wird die St. Jakobshalle Basel von der MIG Rapide unterstützt, einer eigens auf die Bedürfnisse der St. Jakobshalle ausgerichteten Organisation für die Sicherheit der Grundsicherheit (Notentblockung, Unterstützung im Evakuationsfall, Betreiben der Einsatzzentrale u.ä.). In einem wöchentlichen Training wird diese Gruppe für ausserordentliche Lagen und in der Führungsunterstützung ausgebildet. 

Den Bereich Security deckt die Halle mit ihrem Priority Partner ab, der Firma Protectas SA. Diese ist vorwiegend für die Eingangs- und Ticketkontrolle sowie für den Backstage-Bereich zuständig. Als professionelles Unternehmen kann diese Firma jedoch auch für weitere Aufgaben, wie zum Beispiel Personenschutz, allgemeine Sicherheit etc., engagiert werden.

In Ergänzung zu Safety & Security steht die Konzertsanität, der sanitätsdienstliche Partner, zur Verfügung. Diese setzt sich aus diversen medizinischen Fachkräften und Sanitätern zusammen und kann auf Wunsch jederzeit mit einer Notfallärztin oder einem Notfallarzt aus den eigenen Reihen ergänzt werden.

Diese drei Organisationen können auf den einzelnen Kommunikationskanälen bzw. dem Funknetz der St. Jakobshalle selbstverständlich jederzeit miteinander in Verbindung treten.

Die St. Jakobshalle Basel bietet Ihnen eine umfassende Übersicht über alle Belange einer Grossveranstaltung an. Wir beraten Sie auf Wunsch gerne bei der Erarbeitung eines massgeschneiderten Konzeptes für Ihren Anlass und unterstützen Sie bei der Vermittlung von externen Firmen.